Media o nas

Witrtualna Polska

Bilety lotnicze tylko dla kobiet

Coraz częściej mówi się, że XXI wiek jest wiekiem kobiet. Płeć piękna z wdziękiem zajmuje obszary dotychczas zarezerwowane dla mężczyzn albo chce mieć we wspólnej przestrzeni coś tylko dla siebie. Prawie rok temu w Krakowie pojawiło się pierwsze biuro turystyczne dla pań. Teraz przyszedł czas na internetowy serwis rezerwacji biletów lotniczych, uruchomiony z myślą o internautkach.

Portal samolotka.pl został uruchomiony przy użyciu systemu rezerwacyjnego krakowskiej firmy TravelTECH, która tworzy swoje nowatorskie rozwiązania do obsługi rezerwacji on-line w oparciu o dostęp do baz danych jednego z wiodących na świecie systemów globalnej dystrybucji – Galileo by Travelport. Do dyspozycji klientek jest również zespół konsultantów odpowiedzialnych za obsługę rezerwacji internetowych oraz telefonicznych firmy TravelOVO, należącej do Grupy Rainbow Tours SA, posiadający wieloletnie doświadczenie w obsłudze rezerwacji internetowych oraz telefonicznych.

– Niezmiernie cieszy mnie współpraca między Galileo by Travelport a InOut Pracownia Komunikacji, której owocem jest uruchomienie na naszym rynku portalu Samolotka.pl, skierowanego do bardzo dokładnie określonej grupy docelowej. Jestem przekonany, że tego typu działania będą stanowiły o sukcesie tych, którzy dostrzegą i w odpowiedni sposób postarają się zagospodarować istniejące nisze rynkowe – powiedział Krzysztof Gostkowski, Country Manager Poland Galileo by Travelport.

– Ze względu na brak czasu i wielość zadań, które stoją przed współczesnymi kobietami, panie coraz częściej wykorzystują Internet, aby dokonywać zakupów, płatności, zdobywać informacje – mówi Iza Ziemińska, współwłaścicielka portalu – ale ciągle jest wiele kobiet, które zwyczajnie się go boją. Chcemy je przekonać, że rezerwowanie biletów lotniczych jest bezpieczne i łatwe i może być pierwszym krokiem do spełnienia podróżniczych marzeń, które czasem przychodzą do głowy każdej kobiecie. Dlatego nasz serwis krok po kroku tłumaczy, jak zarezerwować bilet, uczy, że rezerwacja nie oznacza zakupu i bezkosztowo można ją anulować, a więc można się nią po prostu pobawić i jak w końcu bezpiecznie kupić bilet. Wyjaśnia internetowe pojęcia, przybliża procedury i chce „rozmawiać” z użytkowniczkami.

– Tych, którzy rozumieją kobiece potrzeby, nie dziwi fakt, że panie, w dużo większym stopniu niż panowie, biorą udział w internetowym życiu społecznym, wymieniają się doświadczeniami, wspierają się, tworzą małe społeczności – dodaje Ewa Tyralik, druga współwłaścicielka serwisu. – Z jednej strony chcą się wyróżniać z grupy, z którą się identyfikują, z drugiej – chcą do niej przynależeć. Mamy nadzieję, że u nas poczują się u siebie, że polubią w sieci swoje unikatowe miejsce. Kobieta to wymagająca klientka, w adresowanych do niej komunikatach każdy szczegół musi być dopracowany. Od wielu lat zajmujemy się komunikacją rynkową skierowaną do konsumentek i mamy świadomość, jak trudny cel sobie postawiłyśmy.

Gazeta Wyborcza - Gospodarka

Travelovo oraz TravelTech dla Kobiet

Należące do grupy kapitałowej Rainbow Tours S.A. spółki TravelTech i Travelovo, pracowały przy uruchomieniu specjalnego serwisu rezerwacji biletów lotniczych. Jego wyjątkowość polega na tym, że jest to pierwszy portal, który powstał z myślą o kobietach. Samolotka.pl ruszyła na początku marca.

Serwis umożliwia dokonywanie rezerwacji online w oparciu o nowatorskie rozwiązanie firmy TravelTech. Spółka posiada dostęp do baz danych jednego z wiodących na świecie systemów globalnej dystrybucji Galileo by Travelport. Do dyspozycji Internautek jest także zespół doświadczonych konsultantów firmy Travelovo, odpowiedzialnych za obsługę rezerwacji internetowych oraz telefonicznych.

- Portal skierowany jest do dokładnie określonej grupy docelowej i wychodzi naprzeciw oczekiwaniom współczesnych kobiet. Cieszy nas, że spółki z naszej grupy kapitałowej tak doskonale sobie radzą i wraz z Partnerami wprowadzają jako pierwsze na polski rynek innowacyjne rozwiązania – mówi Grzegorz Baszczyński, prezes Rainbow Tours.

- Jestem przekonany, że we współpracy z Paniami z Pracowni Komunikacji In&Out, właścicielkami serwisu, uda nam się poznać i trafić w gusta podróżnicze wielu Internautek – dodaje Artur Piwowar, prezes Travelovo.

Serwis jest bardzo łatwy w obsłudze i wyjaśnia na każdym etapie jak zarezerwować bilet, tłumaczy internetowe pojęcia oraz przybliża procedury. Dzięki temu, że rezerwację można bezkosztowo anulować, Internautki mają możliwość „polowania” na promocje, a także szczegółowego zapoznania się z dostępnymi na portalu propozycjami.

Celem serwisu jest przekonanie kobiet, że rezerwowanie biletów lotniczych jest bezpieczne i proste. Samolotka.pl to unikatowe miejsce w sieci, stworzone z myślą tylko o nich.

***

Rainbow Tours S.A. działa na rynku usług turystycznych od 1990 roku i jest jednym z największych polskich touroperatorów. Od października 2007 roku spółka notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

W skład grupy kapitałowej Rainbow Tours wchodzą m.in. portal turystyczny, ponad 30 biur podróży na terenie całego kraju oraz spółka na Ukrainie.

Giełdowy touroperator sfinalizował pod koniec 2007 roku transakcje przejęcia większościowych udziałów w dwóch spółkach nowych technologii Travelovo i TravelTech. Zapłacił za nie blisko milion złotych.

Gazeta Wyborcza - Turystyka

Samolotką w świat

Od 8 marca działa Samolotka.pl, portal rezerwacji biletów lotniczych dla kobiet

- Panie coraz częściej korzystają z internetu przy zakupach czy przelewach, ale ciągle jest wiele takich, które się go boją. Nasz serwis krok po kroku tłumaczy, jak zarezerwować bilet, wyjaśnia internetowe pojęcia i procedury, uczy, że rezerwacja nie oznacza zakupu i bezkosztowo można ją anulować - mówi Izabela Ziemińska, współwłaścicielka portalu. W razie wątpliwości, można zadzwonić na infolinię. - Grafika oraz dodatkowe elementy, jak np. aforyzmy pojawiające się w trakcie oczekiwania na rezerwację, sugerują, że jest to miejsce stworzone specjalnie dla kobiet - dodaje druga współwłaścicielka Ewa Tyralik. Niebawem pojawią się nowe zakładki, m.in. "Kobiece strony świata" opisujące ciekawe miejsca na zakupy, kawiarnie czy wyprawy śladami bohaterek literackich.

polskieradio.pl

Ladies, book your own tickets!

Samolotka.pl is a portal for women who want to travel, but have no idea how to deal with buying tickets on line. It will help all women who plan a trip, who want to book the flight themselves without asking their partners for help.

Agnieszka Bielawska talked to Ewa Tyralik, the founder of Samolotka.pl, and found out what led to setting up of a portal for 'helpless women'.

As the founder of the portal says it is a portal which makes you feel at ome, where you are safe and taken care of. Strange as it may sound in the 21st century, there are still women who do not feel confident enough to plunge into Internet offers.

Życie Warszawy

Rezerwacja biletu ma być jak rozmowa z przyjaciółką

Ewa Tyralik, specjalistka od marketingu, założyła portal Samolotka.pl, gdzie panie kupują bilety lotnicze.

- Dlaczego portal jest adresowany do pań? Czy kobiety nie dają sobie rady z kupowaniem biletów?

- Ewa Tyralik: Wiele z nas boi się Internetu i prosi swoich chłopaków i mężów o robienie w nim zakupów. Dlatego na portalu Samolotka.pl wykładamy kawę na ławę i krok po kroku tłumaczymy, co i jak zrobić, żeby kupić bilet. Wyjaśniamy również najtrudniejsze pojęcia związane z rezerwacją biletu on-line i mechanizmy rządzące tym procesem.

- Nie obawia się pani, że kobiety, które potrafią poruszać się w Internecie, poczują się urażone specjalnym traktowaniem?

- Ależ skąd. Dla nich portal ma być po prostu bardziej przyjaznym miejscem. Ma temu sprzyjać utrzymany w pastelowych barwach design strony oraz takie sympatyczne elementy jak np. sentencje, które wyświetlają się podczas wyszukiwania ofert. Bukowanie biletów powinno jak najbardziej przypominać rozmowę, a nie skomplikowane działanie.

- Czy mężczyźni też mogą korzystać z portalu?

- Oczywiście system ich nie wyrzuci, ale i tak wszystkie komunikaty będą dostawali w formie żeńskiej: „zabukowałaś”, „zdecydowałaś”.